อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ alfa168

เก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงผ่านมือถือ การฝากและถอนเงิน และการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นจาก Pattaya, Phuket หรือที่ไหนในประเทศไทย สิทธิ์และแนวทางคุ้มครองข้อมูลของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่

เข้าถึงผ่านมือถือยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นควบคุมข้อมูลได้เอง
alfa168 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ alfa168
ความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลในบัญชีของคุณผ่านการเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านแอปมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมและการดูแลบัญชีโดยตรง คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีไว้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม การเก็บข้อมูลจะสอดคล้องกับระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และคุณขอปรับปรุงหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ไม่ว่าคุณจะเปิดใช้งานจากมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การใช้คุกกี้

คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำสถานะเข้าสู่ระบบและภาษาที่ตั้งไว้ ทำให้คุณสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลบัญชีใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ

การยืนยันตัวตนก่อนถอน

ก่อนถอนเงินทุกครั้ง เราตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารหรือ Wallet ให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนด โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ alfa168 พร้อมอธิบายขั้นตอนตรวจสอบตัวตนและการจัดการข้อมูลในบัญชีของคุณ คุณติดต่อได้ผ่านแชทในหน้าเข้าสู่ระบบมือถือ อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี หรือช่องทางที่ผูกกับ Wallet และ SCB Easy ที่คุณใช้ยืนยันการทำรายการ ทุกคำขอจะถูกส่งต่อให้ทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรงเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ

ทีมออนไลน์

แชทสอบถามในระบบ

เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

อีเมลติดต่อเรื่องข้อมูล

ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี พร้อมแจ้งเลขบัญชีและช่องทางที่ใช้ฝากถอนเช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันความถูกต้อง

ช่องทางยืนยันตัวตน

หากต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะขอข้อมูลอ้างอิงจากธุรกรรมล่าสุดผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer เพื่อตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำตอบด้านล่างนี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ alfa168 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเก็บข้อมูลการชำระเงิน และสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของตนเอง หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์สำหรับยืนยัน OTP และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

คุณขอให้ตรวจสอบหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยสิทธิ์นี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ ทีมซัพพอร์ตจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

คุกกี้ใช้จดจำสถานะเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก เพื่อให้คุณกลับมาใช้งานต่อจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ พร้อมข้อมูลอ้างอิงจากธุรกรรมล่าสุดเพื่อยืนยันตัวตนก่อนทีมงานปรับปรุงข้อมูลให้คุณ

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอาจเก็บต่ออีกช่วงหนึ่งหลังปิดบัญชีเพื่อตอบข้อพิพาทหรือคำถามที่อาจเกิดขึ้นย้อนหลังตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต